Política de Reembolso – Plenitude Femer Store

Na Plenitude Femer Store, priorizamos a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos solicitações de reembolso nas seguintes condições:

Prazo para Solicitação:

  • Até 7 dias corridos após o recebimento do produto por arrependimento (conforme o Art. 49 do CDC);

  • Até 30 dias corridos em caso de produto com defeito.

Como Solicitar:
Envie um e-mail para storeplanitude@gmail.com com o número do pedido, nome completo, motivo da solicitação e, se necessário, fotos do produto.

Condições:

  • O produto deve estar sem uso, com embalagem original, etiquetas e nota fiscal;

  • O frete de devolução será custeado pela loja apenas em caso de erro ou defeito;

  • Para devoluções por arrependimento, o custo do envio é do cliente.

Prazo de Reembolso:
O valor será devolvido no mesmo método de pagamento em até 7 dias úteis após o recebimento e conferência do produto.

Endereço: R. Rio de Janeiro, 926 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-041
Contato: storeplanitude@gmail.com